Regulamin

Obowiązuje od dnia 2026-06-11

1. Postanowienia ogólne

Usługodawcą jest Syty Obiad x Na Paterze, działający pod marką "Syty Obiad x Na Paterze", z siedzibą w Bydgoszcz, NIP: [do uzupełnienia], dalej "Usługodawca".

Kontakt: e-mail konradataman3@gmail.com, tel. +48 723 420 709.

Regulamin określa zasady świadczenia usług cateringowych oraz organizacji imprez okolicznościowych.

2. Zakres usług

Usługodawca oferuje: catering okolicznościowy, catering firmowy, organizację imprez okolicznościowych (na sali do 40 osób oraz w plenerze) oraz fingerfood / partybox z dowozem.

Szczegółowy zakres, menu i wyposażenie ustalane są indywidualnie i potwierdzane w umowie.

3. Zapytania i wycena

Zapytanie można złożyć przez formularz na stronie, e-mailowo lub telefonicznie. Złożenie zapytania jest bezpłatne i niezobowiązujące.

Na podstawie zapytania Usługodawca przygotowuje bezpłatną, niewiążącą wycenę. Wycena nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

4. Zawarcie umowy i płatności

Umowę uznaje się za zawartą z chwilą potwierdzenia przez obie strony zakresu usługi, terminu i ceny oraz wpłaty zaliczki, o ile jest wymagana.

W celu rezerwacji terminu Usługodawca może pobrać zaliczkę. Pozostała część wynagrodzenia płatna jest w terminie wskazanym w umowie. Na życzenie wystawiamy fakturę VAT.

5. Realizacja usługi

Ostateczną liczbę gości Klient potwierdza najpóźniej na 7 dni przed terminem. Produkty przygotowywane są zgodnie z zasadami higieny i przepisami sanitarnymi.

Wyposażenie udostępnione przez Usługodawcę pozostaje jego własnością i podlega zwrotowi w stanie niepogorszonym.

6. Zmiany i rezygnacja

Zmiany zakresu usługi są możliwe po uzgodnieniu i mogą wpływać na cenę. Rezygnacja wymaga formy pisemnej lub elektronicznej.

W razie rezygnacji zaliczka może nie podlegać zwrotowi w części odpowiadającej kosztom już poniesionym przez Usługodawcę.

7. Reklamacje

Reklamację należy zgłosić niezwłocznie, najlepiej w terminie do 7 dni od realizacji, na adres konradataman3@gmail.com. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni.

8. Dane osobowe i postanowienia końcowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu; do umów zawartych wcześniej stosuje się brzmienie z dnia ich zawarcia.